§ Document légal

Conditions générales de location et d'utilisation.

Dernière mise à jour · Mai 202617 articlesLouez Votre Spa

Les présentes Conditions Générales de Location et d'Utilisation ont pour objet de définir les conditions applicables aux réservations, locations et utilisations des équipements proposés via la plateforme Louez Votre Spa.

Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Article 01

Identité de la plateforme

La plateforme Louez Votre Spa met en relation des clients finaux avec des prestataires partenaires indépendants spécialisés dans la location d'équipements bien-être.

Le site internet permet notamment la réservation de :

  • spas gonflables
  • spas sur remorque
  • bains nordiques
  • saunas
  • bains froids
  • bains Tankkd
  • équipements et accessoires associés
Article 02

Objet des prestations

Les prestations proposées comprennent selon les équipements :

  • la location du matériel
  • la livraison
  • l'installation
  • la mise en service
  • la désinstallation
  • la récupération du matériel

Les prestations sont réalisées par des prestataires partenaires du réseau Louez Votre Spa.

Article 03

Réservation

Toute réservation devient effective après :

  • validation de la disponibilité
  • acceptation du devis
  • règlement de l'acompte ou du montant prévu

Le prestataire partenaire se réserve le droit de refuser une prestation en cas d'impossibilité technique, d'accès dangereux ou de conditions non conformes.

Article 04

Tarifs

Les tarifs sont exprimés en euros TTC sauf mention contraire.

Les prix peuvent varier selon :

  • le type d'équipement
  • la durée de location
  • la zone géographique
  • les options choisies
  • les contraintes d'installation
Article 05

Paiement

Le règlement peut être demandé :

  • en totalité avant la prestation
  • ou avec acompte selon les conditions prévues sur le devis

En cas de non-paiement, le prestataire pourra annuler la réservation.

Article 06

Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie peut être demandé avant installation.

Le dépôt de garantie pourra être retenu partiellement ou totalement en cas :

  • de dégradation
  • de casse
  • de mauvaise utilisation
  • de nettoyage excessif
  • de disparition d'éléments du matériel
Article 07

Livraison et installation

Les installations sont exclusivement réalisées par le prestataire partenaire.

Le client s'engage à fournir :

  • un accès adapté
  • un espace stable et sécurisé
  • une alimentation électrique adaptée si nécessaire
  • les autorisations éventuelles d'accès ou de stationnement

En cas d'impossibilité d'installation liée au site du client, les frais engagés pourront rester dus.

Article 08

Utilisation du matériel

Le client s'engage à utiliser le matériel conformément aux consignes fournies.

Il est notamment interdit :

  • de déplacer le matériel
  • de modifier l'installation
  • d'utiliser des produits non autorisés
  • d'utiliser le matériel de manière dangereuse ou inadaptée

Le client doit surveiller les enfants et utilisateurs mineurs sous sa responsabilité.

Article 09

Sécurité

Le client reconnaît avoir reçu les informations nécessaires relatives à l'utilisation et à la sécurité des équipements.

Le client demeure responsable des utilisateurs pendant toute la durée de la location.

Article 10

Responsabilité

Le client est responsable du matériel pendant toute la durée de location.

Toute dégradation causée par une mauvaise utilisation pourra être facturée.

Le prestataire ne pourra être tenu responsable :

  • d'une mauvaise utilisation du matériel
  • d'un non-respect des consignes
  • d'un accident lié à une utilisation inappropriée
Article 11

Sinistre et déclaration

Tout incident, dommage ou sinistre doit être signalé immédiatement au prestataire partenaire.

Les sinistres doivent être déclarés dans les meilleurs délais.

Le prestataire partenaire gère le sinistre avec son assurance professionnelle.

Article 12

Conditions météorologiques

Certaines prestations peuvent être reportées ou annulées en cas de conditions météorologiques dangereuses ou incompatibles avec la sécurité de l'installation.

Article 13

Annulation

Les conditions d'annulation sont précisées sur le devis ou la réservation.

Toute prestation déjà engagée pourra être facturée partiellement ou totalement selon l'avancement.

Article 14

Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure empêchant l'exécution de la prestation.

Article 15

Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des réservations et des prestations.

Article 16

Litiges

Tout litige relatif aux présentes conditions relèvera des juridictions compétentes du ressort du prestataire partenaire réalisant la prestation.

Article 17

Acceptation des conditions

Toute réservation effectuée via Louez Votre Spa implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Location et d'Utilisation.

Contact

Louez Votre Spa

www.louezvotrespa.fr